LEGAL REFERENCE

nbajii আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করছি। আপনি যখন nbajii তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নীতিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অধিকার
nbajii nbajii আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড রক্ষা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা সম্পর্কে জানতে চান, বা আপনার রেকর্ড আপডেট বা মুছে ফেলতে চান, তাহলে...

লাইভ চ্যাট আপনার লবি স্ক্রিনের ডান দিকের কোণায় চ্যাট আইকনে...
ইমেল সাপোর্ট আপনি যদি বিস্তারিত ডকুমেন্ট বা স্ক্রিনশট পাঠাতে চান...
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টার পৃষ্ঠায় গিয়ে গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন।...
বিশ্বাসযোগ্য নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি

nbajii আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে যাতে আমাদের টিম সদস্যরাও তা পড়তে না পারে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত, যার মানে আপনি যখন আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণ টাইপ করেন তখন ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ সেটা পড়তে পারে না।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন। তখন প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটা কোড আসবে, যা অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমরা আমাদের মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা পেমেন্ট সার্ভারে রাখি। এই সার্ভারে শুধুমাত্র অর্থ প্রত্যাহার টিম অ্যাক্সেস করতে পারে যখন আপনি উইথড্র অনুরোধ করেন।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি মাসে আমাদের সিস্টেম লগ পর্যালোচনা করে এবং কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা সনাক্ত করে। আমরা সব লগইন এবং প্রত্যাহার ইভেন্ট রেকর্ড করি যাতে জালিয়াতি কার্যকলাপ থেকে আপনাকে রক্ষা করতে পারি।

অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারে শুধুমাত্র যখন আপনি একটা সাপোর্ট টিকেট খোলেন বা প্রত্যাহার যাচাই প্রয়োজন হয়। প্রতিটা অ্যাক্সেস লগ করা থাকে এবং ম্যানেজার স্তরের অনুমোদন প্রয়োজন হয় সংবেদনশীল রেকর্ড দেখার জন্য।

ডেটা ব্যাকআপ

আমরা প্রতিদিন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যাকআপ করি এবং সেটা একটা পৃথক সার্ভারে রাখি। এর মানে হলো যদি কখনো হার্ডওয়্যার ব্যর্থ হয় বা সিস্টেম সমস্যা দেখা দেয়, আপনার ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস পুনরুদ্ধার করা যাবে।

নীতি সামঞ্জস্যতা

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে সম্পর্কিত

nbajii এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে। আপনি যখন এই পৃষ্ঠাটি পড়বেন, আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে...

01

শর্তাবলীর সাথে ওভারল্যাপ

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা নির্ধারণ করে আপনি কীভাবে আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ব্যবহার করতে পারবেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কখন শেয়ার করি।

02

কুকি নীতির সাথে লিঙ্ক

আমাদের কুকি নীতি বিস্তারিত বলে দেয় কোন ব্রাউজার কুকি আমরা ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ফোকাস করে ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটার উপর।

03

ডেটা অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ম

এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হয়। শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন এবং তখন কী হয়।

04

পেমেন্ট এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়া

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র প্রত্যাহার যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি, যা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে। শর্তাবলী সেকশন বলে প্রত্যাহার সময়সীমা এবং সর্বনিম্ন পরিমাণ।

05

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক মার্কেটিং সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। শর্তাবলী পৃষ্ঠা বর্ণনা করে আমাদের গেম প্রোভাইডারদের সাথে সম্পর্ক, কিন্তু তাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস নেই, শুধুমাত্র গেম রাউন্ড আইডি থাকে।

06

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত রাখি আপনার শেষ লগইনের পরে, যেমন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বলা আছে। শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট কখন বন্ধ করা হবে।

07

ভবিষ্যত নীতি পরিবর্তন

আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, তাহলে আমরা এই পৃষ্ঠার উপরে তারিখ পরিবর্তন করব এবং আপনাকে ইমেল বা লবির ভিতরে নোটিফিকেশন পাঠাবো। শর্তাবলীতেও একই আপডেট প্রক্রিয়া প্রযোজ্য, এবং উভয় নথি একসাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকবে।

প্ল্যাটফর্ম ওভারভিউ

nbajii যেভাবে আপনার ডেটার সাথে আপনার অভিজ্ঞতা সংযুক্ত করে

আমরা আপনার গেমিং পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ট্র্যাক করি যাতে আপনার লবি স্ক্রিন আরো প্রাসঙ্গিক হয়। যখন আপনি লগইন করেন, আমরা আপনার সাম্প্রতিক স্লট গেম বা লাইভ টেবিল...

ব্যক্তিগতকৃত লবি আপনার লগইনের পরে আমরা আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেম এবং পছন্দের...
লেনদেন ইতিহাস অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার পেমেন্ট ট্যাবে গিয়ে আপনি আপনার সব bKash...
ডিভাইস সিঙ্ক আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপে লগইন করলেও আপনার ব্যালেন্স এবং...
নোটিফিকেশন সেটিংস আপনি কোন ধরনের ইমেল বা এসএমএস আপনি পেতে চান তা...
সেশন নিরাপত্তা প্রতিবার আপনি লগইন করলে আমরা একটা অনন্য সেশন টোকেন তৈরি...
ডেটা এক্সপোর্ট টুল আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ পেমেন্ট টিম ব্যবহার করে যখন আপনি প্রত্যাহার অনুরোধ করেন এবং আমাদের সেটা প্রসেস করতে হয়।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটা ডেটা এক্সপোর্ট অপশন আছে। সেখানে ক্লিক করলে আমরা একটা ফাইল তৈরি করব যেখানে আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস থাকবে। আমরা সেটা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে পাঠিয়ে দেব সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করবেন, তখন আমরা আপনার প্রোফাইল নিষ্ক্রিয় করে দেব এবং আপনি আর লগইন করতে পারবেন না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য, তারপর সেটা পারমানেন্টলি মুছে ফেলি।

না, আমাদের গেম স্টুডিও পার্টনাররা শুধুমাত্র গেম রাউন্ড আইডি এবং ফলাফল দেখে। তারা জানে না আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কী। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি যদি তারা লিখিতভাবে অনুরোধ করে।

হ্যাঁ, আপনি যে ইমেল দিয়ে নিবন্ধন করেছেন সেটা প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন। আমরা নতুন ইমেলে একটা যাচাইকরণ কোড পাঠাবো এবং আপনি সেটা এন্টার করার পরই পরিবর্তন কার্যকর হবে। আপনার পুরনো লেনদেন ইতিহাস সব নতুন ইমেল অ্যাড্রেসের সাথে সংযুক্ত থাকবে।

আমরা আপনার লবিতে কোন গেম ক্লিক করেছেন এবং কোন পৃষ্ঠায় কত সময় কাটিয়েছেন তা ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। আমরা এই তথ্য কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে পাঠাই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি কুকি সেটিংস থেকে এই ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারবেন।

না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। আপনি যখন সাইন আপ করেন, আমরা আপনার পাসওয়ার্ডকে একটা হ্যাশ কোডে রূপান্তরিত করি এবং সেই কোড ডেটাবেসে রাখি। পরে লগইনের সময় আপনার টাইপ করা পাসওয়ার্ড আবার হ্যাশ করা হয় এবং ম্যাচ চেক করা হয়।